客服專員
3000-6000元
五險市區(qū)話費補貼環(huán)境良好定期體檢帶薪年假長白班
基本信息
- 職位類別電話客服
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域潤州區(qū)
- 學(xué)歷要求學(xué)歷不限
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)1人
職位詳情
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)公司名片的及時回訪及客戶來電咨詢，聽取客戶的需求及意見，并記錄整理做好客戶跟蹤到店；
2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)部信息渠道推廣形成有效邀約話術(shù)，有效電話溝通顧客到店成交；
3、日常維護客戶關(guān)系，進行電話或微信接入與回訪，對顧客做好客情維護；
4、負責(zé)電話溝通回訪顧客到店未成交原因并記錄反饋；
5、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)部名片質(zhì)量的問題反饋，相關(guān)問題的及時匯總反饋；
6、每天匯總當(dāng)天的電話邀約情況，邀約到店率，成交率；
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
大專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
2、1年以上電話客服或銷售工作經(jīng)驗；
3、具備一定數(shù)據(jù)分析能力， 善于總結(jié)提出自己的想法優(yōu)化改善方案，經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、對電腦操作熟練，可以熟練使用辦公軟件；
5、親和力強、性格外向，反應(yīng)敏捷，能快速了解公司業(yè)務(wù)和客戶需求；
6、有互聯(lián)網(wǎng)、美容行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
1、負責(zé)公司名片的及時回訪及客戶來電咨詢，聽取客戶的需求及意見，并記錄整理做好客戶跟蹤到店；
2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)部信息渠道推廣形成有效邀約話術(shù)，有效電話溝通顧客到店成交；
3、日常維護客戶關(guān)系，進行電話或微信接入與回訪，對顧客做好客情維護；
4、負責(zé)電話溝通回訪顧客到店未成交原因并記錄反饋；
5、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)部名片質(zhì)量的問題反饋，相關(guān)問題的及時匯總反饋；
6、每天匯總當(dāng)天的電話邀約情況，邀約到店率，成交率；
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
大專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
2、1年以上電話客服或銷售工作經(jīng)驗；
3、具備一定數(shù)據(jù)分析能力， 善于總結(jié)提出自己的想法優(yōu)化改善方案，經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、對電腦操作熟練，可以熟練使用辦公軟件；
5、親和力強、性格外向，反應(yīng)敏捷，能快速了解公司業(yè)務(wù)和客戶需求；
6、有互聯(lián)網(wǎng)、美容行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
本職位沒有收費項目
聯(lián)系我時請說明是從鎮(zhèn)江直聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶刷單，網(wǎng)絡(luò)代購都為騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意。
3、任何職位都不可收取押金及其他雜費，如有違規(guī)，請舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息一定要倍加注意。
5、電話號碼用特殊符號隔開，或用中文代替的，都是騙子！
6、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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6、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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鎮(zhèn)江御研堂生物祛斑（御研坊美容）
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