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# 電動車導(dǎo)購職位要求

## 一、基本要求
1. **年齡**：18 - 35 歲，身體健康，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)零售行業(yè)的工作節(jié)奏。
2. **學(xué)歷**：高中及以上學(xué)歷，具備基本的讀寫和計算能力，能夠清晰準(zhǔn)確地與顧客溝通交流。
3. **工作經(jīng)驗**：有零售行業(yè)導(dǎo)購工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

## 二、專業(yè)技能
1. **電動車知識**：熟悉各類電動車的品牌、型號、性能、配置、價格等信息，包括不同車型的續(xù)航里程、電池類型、電機功率等關(guān)鍵參數(shù)，能夠準(zhǔn)確為顧客介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。
2. **銷售技巧**：掌握有效的銷售溝通技巧，善于傾聽顧客需求，能夠根據(jù)顧客的實際情況提供合適的購買建議，激發(fā)顧客購買欲望，促成交易。具備良好的語言表達能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對顧客提出的各種問題和異議。
3. **市場分析**：了解當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌鰟討B(tài)和競爭對手情況，能夠及時反饋市場信息，為店鋪的銷售策略調(diào)整提供參考。

## 三、職業(yè)素養(yǎng)
1. **服務(wù)意識**：始終以顧客為中心，熱情、耐心、周到地為顧客服務(wù)，注重顧客購物體驗，努力滿足顧客需求，提高顧客滿意度和忠誠度。